Pergunta 6 - O que é a função da qualidade? Conjunto de atividades executadas para atingir a adequação ao uso.

A função da qualidade é um conjunto de atividades que tem como objetivo garantir que um produto ou serviço atenda às necessidades e expectativas dos clientes, além de estar em conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis. Isso inclui a definição de padrões de qualidade, a realização de testes e inspeções, a identificação e correção de problemas e a implementação de melhorias contínuas. A adequação ao uso é um dos principais critérios de qualidade, que se refere à capacidade do produto ou serviço de atender às necessidades e expectativas dos usuários finais.