A alternativa correta é a letra A) Esse estudo de maturidade é necessário em qualquer fase da para a elaboração do PDTI. O estudo de maturidade dos processos é fundamental para a elaboração do Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI), pois permite avaliar o nível de maturidade dos processos de TI da organização e identificar as ações necessárias para aprimorá-los. Esse estudo deve ser realizado em todas as fases do PDTI, desde o planejamento até a implementação e monitoramento.
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Gestão da Informação e dos Sistemas de Informação
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