A resposta correta é: "Os itens I e II estão corretos." A aplicação da Inteligência Artificial na indústria de alimentos já é uma realidade, sendo utilizada em diferentes atividades, como a classificação de produtos para fabricação, controle de qualidade, previsão de demanda, entre outras. No entanto, o serviço de atendimento ao cliente também tem recebido investimentos das grandes empresas, como a IBM, o que torna o item III incorreto.
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Fundamentos de Inteligência Artificial
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