Leia o excerto a seguir:

A comunicação é o verdadeiro trabalho dos gerentes. Em um estudo da Fortune, de mil trabalhadores contratados pela Pitney Bowes, 84% dos empregados pesquisados (disseram que) eram interrompidos mais de três vezes por hora por mensagens; (...).

Considerando o contexto , assinale alternativa que corresponde o conceito correto quando tratamos de comunicação:

1.Comunicação é concretizada por repetição, memorização, por consequência se pode enviar durante vezes para o colaborador e cliente.

A- Comunicação é concretizada por repetição, memorização, por consequência se pode enviar durante vezes para o colaborador e cliente. B-Comunicação é um componente essencial da gestão da qualidade, e a partir da compreensão das expectativas, das necessidades e feedbacks de colaboradores e clientes a comunicação se torna eficaz, atingindo as metas a partir de diferentes técnicas e canais de comunicação. C- Comunicação deve ser fragmentada por público, ou seja, cada tipo de colaborador e cliente deve receber uma forma de comunicação, além de que não se pode diversificar as técnicas de comunicação. D-Comunicação eficiente é aquele em que o consumidor toma decisões de forma imediata. Para os colaboradores internos se deve apenas usar comunicados oficiais, no formato escrito para evitar equívocos de comunicação. E- Comunicação não precisa ser transparente, precisa apenas convencer colaboradores e clientes. E a comunicação não precisa ser monitorada, apenas precisa ser enviada para o receptor.