A alternativa correta é a letra A. A matriz SWOT e a análise de concorrentes são ferramentas que podem ser utilizadas na análise de cenários, permitindo a identificação de pontos fortes e fracos do empreendimento, bem como oportunidades e ameaças do mercado. As demais alternativas apresentam ferramentas que podem ser úteis em outras etapas do planejamento estratégico, mas não são diretamente relacionadas à análise de cenários.
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Planejamento Estratégico e Mercadológico
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