Sobre a evolução do Marketing temos: I – Era de Produção II – Era do conhecimento III – Era da imagem IV – Era do esforço em vendas V – Era do Mark...

A evolução do Marketing pode ser dividida em seis eras: I - Era da Produção: foco na produção em massa e na eficiência da produção. II - Era do Conhecimento: foco na pesquisa de mercado e no conhecimento do consumidor. III - Era da Imagem: foco na construção da imagem da marca e na publicidade. IV - Era do Esforço em Vendas: foco na venda direta e na persuasão do consumidor. V - Era do Marketing de Necessidades: foco nas necessidades e desejos do consumidor. VI - Era do Marketing de Relacionamento: foco na construção de relacionamentos duradouros com o consumidor e na fidelização do cliente.