A alternativa que não caracteriza o conceito de recursos da empresa é a letra "d. Mercado consumidor". Os recursos da empresa são os meios utilizados para produzir bens e serviços, como habilidades e aptidões dos funcionários, bens de capital, marcas, insumos e matérias-primas. O mercado consumidor é um grupo de pessoas ou empresas que compram os produtos ou serviços da empresa, não sendo considerado um recurso.
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