A gestão voltada para a qualidade faz uso de três processos gerenciais, que ficaram amplamente conhecidos como a Trilogia de Juran. São eles: Pla...
A gestão voltada para a qualidade faz uso de três processos gerenciais, que ficaram amplamente conhecidos como a Trilogia de Juran. São eles:
Planejamento, controle e melhoria financeira.
Planejamento, controle e melhoria da qualidade.
Planejamento, conformação e melhoria financeira.
Planejamento voltado para a qualidade, conformação ou controle da qualidade e melhoria ou criação de saltos de qualidade.
Planejamento, controle e melhoria financeira.
Planejamento, controle e melhoria da qualidade.
Planejamento, conformação e melhoria financeira.
Planejamento voltado para a qualidade, conformação ou controle da qualidade e melhoria ou criação de saltos de qualidade.
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💡 1 Resposta
Ed 
A Trilogia de Juran é composta pelos processos gerenciais de Planejamento voltado para a qualidade, Controle da qualidade e Melhoria da qualidade. Portanto, a alternativa correta é a letra B) Planejamento, controle e melhoria da qualidade.
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