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Partindo do conteúdo estudado ao longo da habilidade, selecione a alternativa que melhor corresponde ao objetivo central do Customer Success: Obter...

Partindo do conteúdo estudado ao longo da habilidade, selecione a alternativa que melhor corresponde ao objetivo central do Customer Success:

  • Obter participação nos lucros das relações entre clientes.
  • Aumentar o rendimento anual explorando novas tecnologias.
  • Engajar o time interno para a geração de renda via investimentos.
  • Foco em fidelização via contratos de longo prazo.
  • Foco na fidelização via produtos e serviços que geram valor nas experiências do cliente.
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