Em processos de mudança, um dos grandes desafios dos líderes está em identificar quem são os STAKEHOLDERS que também serão elementos principais da ...

Os stakeholders são as partes interessadas em um processo de mudança, ou seja, são todas as pessoas ou grupos que podem ser afetados ou afetar a mudança. Eles podem ser internos ou externos à organização e incluem funcionários, clientes, fornecedores, acionistas, comunidade local, entre outros. Identificar e gerenciar os stakeholders é fundamental para o sucesso de um processo de mudança.