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Para solução de con�itos, utilizamos o recurso da negociação. A negociação de con�ito depende de alguns componentes. Identi�que nas alternativas ab...

Para solução de con�itos, utilizamos o recurso da negociação. A negociação de con�ito depende de alguns componentes. Identi�que nas alternativas abaixo, um dos componentes básicos de negociação.


a. restringir o acesso aos subordinados
b. ouvir um dos lados
c. determinar objetivos sem aceitar sugestões
d. buscar várias possibilidades antes da tomada de decisão
e. delimitar as possibilidades para evitar discussão

Essa pergunta também está no material:

Avaliação A1_ GESTÃO DE ENFERMAGEM
6 pág.

Gestão de Enfermagem Hospitalar Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas UnidasCentro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas

Respostas

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O componente básico de negociação identificado na questão é a alternativa "d. buscar várias possibilidades antes da tomada de decisão". A negociação de conflitos envolve a busca de soluções que atendam aos interesses de ambas as partes envolvidas, e para isso é necessário explorar diferentes possibilidades antes de tomar uma decisão final.

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