Leia os itens a seguir. I. Horário de entrada e saída de cada funcionário. II. Média de horas extras por funcionário em cada departamento. III. Taxa de crescimento anual da receita operacional bruta. IV. Idade do gerente de Logística. Avalie quais itens são indicadores e quais são métricas e assinale a alternativa correta. A) I e II são métricas e III e IV são indicadores. B) I e III são métricas e II e IV são indicadores. C) I e IV são métricas e II e III são indicadores. D) I, II, III e IV são métricas. E) I, II, III e IV são indicadores.
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