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02/11/22, 13:37 Colaborar - Av - Gestão de Metas e Indicadores de Performance https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/3467665001?atividadeDisciplinaId=13767960 1/3 Gestão de Metas e Indicadores de Performa… Av - Gestão de Metas e Indicadores de Performance Sua avaliação foi confirmada com sucesso (/notific × Informações Adicionais Período: 01/08/2022 00:00 à 03/12/2022 23:59 Situação: Cadastrado Pontuação: 10000 Protocolo: 800290028 Avaliar Material a) b) c) d) e) 1) 2) Olavo queria empreender e viu a oportunidade de realizar este sonho abrindo uma fábrica de calçados, afinal aprendeu o ofício com seu pai que foi um sapateiro dos bons e consertava sapatos de toda a redondeza do bairro onde morava. Mas Olavo queria algo mais, sonhava grande e estudou formas de abrir seu negócio de forma que pudesse crescer em pouco tempo. Encarou o desafio e abriu a fábrica, empregou algumas pessoas e fabrica sapatos masculinos de forma artesanal. Como as vendas nos últimos tempos aumentaram levando Olavo a ampliar a produção e está tudo indo de vento em polpa, ouviu rumores de que está chegando na cidade um provável concorrente o que preocupou Olavo, que até então dominava o mercado de vendas de sapatos masculinos em sua região. Agora ele quer se antecipar e vai buscar novas formas de continuar competitivo. Diante da necessidade de Olavo, assinale a alternativa que possibilita a análise do ambiente externo, ou seja: Alternativas: Dez fenômenos de competitividade. Matriz BCG. Cinco forças de Porter. Alternativa assinalada Analise SWOT. Pesquisa de satisfação. https://www.colaboraread.com.br/aluno/timeline/index/3467665001?ofertaDisciplinaId=1904499 https://www.colaboraread.com.br/notificacao/index javascript:void(0); 02/11/22, 13:37 Colaborar - Av - Gestão de Metas e Indicadores de Performance https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/3467665001?atividadeDisciplinaId=13767960 2/3 a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) 3) 4) Moreira (2000) sugere alguns quesitos que devem ser respondidos para realizar um dimensionamento da força de vendas. Sobre o que você deve questionar para dimensionar a equipe de vendas, avalie as assertivas que seguem: I. Qual a quantidade e porte de clientes? II. De que forma os clientes estão localizados no mercado: centralizados ou pulverizados? III. A venda é técnica ou não? IV. A empresa está iniciando suas operações ou já tem uma carteira de clientes? É correto o que se afirma em: Alternativas: I apenas. I e II. III e IV. I, II e IV. I, II, III e IV. Alternativa assinalada O BSC é uma metodologia que prioriza o equilíbrio organizacional a partir das perspectivas: I. Financeira. II. Dos processos internos. III. Dos clientes. IV. Do aprendizado e crescimento. V. Dos fatores exógenos. Está correto o que se afirma em: Alternativas: I,II,III e IV. Alternativa assinalada I,III e V. I,II, III e V. I e III. II e III. O controle do envolvimento ou engajamento das partes interessadas de uma organização é um processo e, como todos os demais processos da empresa, para engajamento podem ser utilizados alguns instrumentos. Sobre isso, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações a seguir: ( ) Fóruns de diálogo são bons instrumentos para ouvir as partes interessadas e entender suas expectativas. ( ) Seminários e entrevistas são formas utilizadas para engajamento de stakeholders. ( ) Com entrevistas não é possível sondar as expectativas das partes interessadas com relação a empresa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 02/11/22, 13:37 Colaborar - Av - Gestão de Metas e Indicadores de Performance https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/3467665001?atividadeDisciplinaId=13767960 3/3 a) b) c) d) e) a) b) c) d) e) 5) Alternativas: F, F, V. V, F, F. V, V, F. Alternativa assinalada F, F, F. V, V, V. Mitchell et al. (1997) identificaram tipos de partes interessadas. Um desses stakeholders exerce influência nas empresas assegurado pela legitimidade. Assinale a alternativa que indica qual é esse tipo: Alternativas: Discricionário. Dominante. Alternativa assinalada Adormecido. Dependente. Definitivo.
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