A alternativa correta é a letra C: "É complementar à legal e será conferida mediante termo escrito". A garantia contratual é uma garantia adicional oferecida pelo fornecedor, que complementa a garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor. Ela deve ser conferida mediante termo escrito, que deve conter as condições de sua concessão, sua extensão e o período de sua duração.
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