ESTUDOS DISCIPLINARES XII QUESTIONÁRIO UNIDADE II

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ESTUDOS DISCIPLINARES XII 6675-10_SEI_CT_0721_R_20241 CONTEÚDO
Usuário aline.araujo118 @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES XII
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 25/04/24 15:36
Enviado 16/05/24 14:10
Status Completada
Resultado da
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5 em 5 pontos  
Tempo decorrido 502 horas, 33 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário da
resposta:
Assinale a alternativa correta a respeito da proteção contratual em matéria de Direito do
Consumidor:
As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável
ao consumidor.
Os contratos que regulam as relações de consumo obrigarão os
consumidores, mesmo se não lhes for dada a oportunidade de tomar
conhecimento prévio de seu conteúdo.
As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável
ao consumidor.
As declarações de vontade constantes de escritos particulares, recibos e
pré-contratos relativos às relações de consumo não vinculam o
fornecedor.
O intérprete das cláusulas contratuais consumeristas não poderá
afastar a força do princípio do pacta sunt servanda.
A publicidade não obriga o fornecedor que a �zer veicular.
 
Resposta: B
Comentários: Conforme dispõe o artigo 47 do CDC: “Art. 47. As
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0,5 em 0,5 pontos
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cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao
consumidor”.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
Comentário
da resposta:
Em relação ao Direito de Arrependimento, assinale a alternativa incorreta:
O direito de arrependimento pode ocorrer nas contratações de
fornecimento de produtos e serviços que ocorrerem dentro ou fora do
estabelecimento comercial.
O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de
sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre
que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora
do estabelecimento comercial.
O consumidor que exercitar o direito de arrependimento tem direito à
devolução dos valores pagos de imediato e monetariamente atualizados.
O direito de arrependimento pode ser imotivado.
O direito de arrependimento imotivado se baseia na maior
vulnerabilidade do consumidor fora do estabelecimento comercial e na
ausência de contato direto com o bem.
O direito de arrependimento pode ocorrer nas contratações de
fornecimento de produtos e serviços que ocorrerem dentro ou fora do
estabelecimento comercial.
Resposta: E
Comentários: O direito de arrependimento só pode ser exercido nas
contratações de fornecimento de produtos e serviços que ocorrerem fora
do estabelecimento comercial, como preconiza o artigo 49 do CDC: “Art. 49.
O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua
assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a
contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do
estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Pergunta 3
No que tange à garantia sob a ótica do Código de Defesa do Consumidor (CDC), assinale a
opção correta:
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b. 
c. 
d. 
e.
Comentário da
resposta:
A garantia contratual é complementar à legal e será conferida
mediante termo escrito.
A garantia contratual é complementar à legal e será conferida
mediante termo escrito.
A garantia contratual não se soma à garantia legal.
A garantia legal para os bens duráveis é de 30 dias.
A garantia legal para os bens não duráveis é de 90 dias.
O termo de garantia ou equivalente não precisa ser padronizado.
Resposta: A
Comentários: Considerando o artigo 50 do CDC, que prevê: “Art. 50. A
garantia contratual é complementar à legal e será conferida mediante
termo escrito”.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Com base na Lei n. 8.078/90 (Código de Defesa do Consumidor), assinale a alternativa
incorreta:
Na ação de responsabilidade civil do fornecedor de produtos e serviços,
a ação deverá ser proposta no domicílio do réu.
Sendo o dano causado por componente ou peça incorporada ao produto
ou serviço, são responsáveis solidários seu fabricante, construtor ou
importador e o que realizou a incorporação.
É vedada a estipulação contratual de cláusula que impossibilite, exonere
ou atenue a obrigação de indenizar.
Havendo mais de um responsável pela causação do dano, todos
responderão solidariamente pela reparação.
Nas ações que envolvem responsabilidade do fornecedor de
produtos/serviços e consumidores, é necessário observar o artigo 101
do CDC, que estabelece que a ação pode ser proposta no domicílio do
consumidor.
Na ação de responsabilidade civil do fornecedor de produtos e serviços,
a ação deverá ser proposta no domicílio do réu.
Resposta: E
Comentários: Na verdade, a ação poderá ser ajuizada no domicílio do
autor, de acordo com o artigo 101, inciso I do CDC, vejamos:
0,5 em 0,5 pontos
“Art. 101. Na ação de responsabilidade civil do fornecedor de produtos e
serviços, sem prejuízo do disposto nos Capítulos I e II deste título, serão
observadas as seguintes normas:
I - a ação pode ser proposta no domicílio do autor”.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Assinale a alternativa correta sobre o corolário da aplicação do Código de Defesa do
Consumidor:
Aplica-se o Código de Defesa do Consumidor aos contratos de plano de
saúde, salvo os administrados por entidades de autogestão.
As disposições do Código de Defesa do Consumidor não são aplicáveis
às Instituições Financeiras.
As instituições �nanceiras não respondem objetivamente pelos danos
gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos praticados por
terceiros no âmbito de operações bancárias.
Aplica-se o Código de Defesa do Consumidor aos contratos de plano de
saúde, salvo os administrados por entidades de autogestão.
O contrato de transporte não traz implícito no seu conteúdo a chamada
cláusula de incolumidade.
Não é cabível a condenação em lucros cessantes em caso de mora na
entrega de imóvel.
Resposta: C
Comentários: De acordo com a Súmula 608 do STJ, que dispõe: “Aplica-
se o Código de Defesa do Consumidor aos contratos de plano de saúde,
salvo os administrados por entidades de autogestão”.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
a.
A respeito do tema Contratos no CDC, é correto a�rmar que:
Descumprido o prazo para a entrega do imóvel objeto do compromisso
de venda e compra, é cabível a condenação da vendedora por lucros
cessantes, havendo a presunção de prejuízo do adquirente,
independentemente da �nalidade do negócio.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
Descumprido o prazo para a entrega do imóvel objeto do compromisso
de venda e compra, é cabível a condenação da vendedora por lucros
cessantes, havendo a presunção de prejuízo do adquirente,
independentemente da �nalidade do negócio.
O comprador não poderá pedir a rescisão do contrato e a restituição dos
valores pagos em caso de não termais condições de suportar o
pagamento das prestações.
A devolução das quantias pagas em contrato de compromisso de compra
e venda de imóvel se sujeita à forma de parcelamento prevista para a
aquisição.
O percentual de retenção, pelo vendedor, é de 30% de parte das
prestações pagas, conforme previsto em lei.
A extinção do negócio não justi�ca a retenção, pelo vendedor, de parte
das parcelas pagas, para compensar os custos operacionais da
contratação.
Resposta: A
Comentários: Nos termos da Súmula 162 TJ-SP, que prevê: “Descumprido
o prazo para a entrega do imóvel objeto do compromisso de venda e
compra, é cabível a condenação da vendedora por lucros cessantes,
havendo a presunção de prejuízo do adquirente, independentemente da
�nalidade do negócio”.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
Assinale a alternativa incorreta:
O consumidor tem até 30 (trinta) dias, a contar da data provável da
ocorrência do dano elétrico no equipamento, para solicitar o
ressarcimento à distribuidora.
As disposições do Código de Defesa do Consumidor são aplicáveis aos
contratos de transporte aéreo.
O contrato de transporte traz implícito no seu conteúdo a chamada
cláusula de incolumidade.
Os promissários compradores e a construtora/incorporadora se
encaixam, respectivamente, nos conceitos de consumidor e fornecedor
(CDC, arts. 2º e 3º).
0,5 em 0,5 pontos
d.
e.
Comentário
da resposta:
A devolução das quantias pagas em contrato de compromisso de
compra e venda de imóvel deve ser feita de uma só vez, não se
sujeitando à forma de parcelamento prevista para a aquisição.
O consumidor tem até 30 (trinta) dias, a contar da data provável da
ocorrência do dano elétrico no equipamento, para solicitar o
ressarcimento à distribuidora.
Resposta: E
Comentários: Na verdade, o consumidor tem até 90 (noventa) dias,
conforme dispõe o artigo 204 da Resolução nº 414 da Aneel, que dispõe:
“Art. 204. O consumidor tem até 90 (noventa) dias, a contar da data
provável da ocorrência do dano elétrico no equipamento, para solicitar o
ressarcimento à distribuidora, devendo fornecer, no mínimo, os seguintes
elementos (...)”.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Referente aos Contratos de Fornecimento de Energia Elétrica, é correto a�rmar que no caso
de deferimento, a distribuidora deve efetuar o ressarcimento por meio do pagamento em
moeda corrente, conserto ou substituição do equipamento dani�cado em até:
20 (vinte) dias.
10 (dez) dias.
20 (vinte) dias.
30 (trinta) dias.
60 (sessenta) dias.
90 (noventa) dias.
Resposta: B
Comentários: De acordo com o artigo 208 da Resolução nº 414 da Aneel,
vejamos: “Art. 208. No caso de deferimento, a distribuidora deve efetuar o
ressarcimento por meio do pagamento em moeda corrente, conserto ou
substituição do equipamento dani�cado em até 20 (vinte) dias, contados
do vencimento do prazo disposto no art. 207 ou da resposta, o que
ocorrer primeiro”.
Pergunta 9
Assinale a alternativa incorreta:
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da resposta:
As declarações de vontade constantes de escritos particulares, recibos e
pré-contratos relativos às relações de consumo não vinculam o
fornecedor.
Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda
de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer
a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador.
O contrato de seguro é um contrato típico e regulado pelo Código Civil.
A prestação de serviço público de energia elétrica constitui relação de
consumo.
O consumidor tem até 90 (noventa) dias, a contar da data provável da
ocorrência do dano elétrico no equipamento, para solicitar o
ressarcimento à distribuidora.
As declarações de vontade constantes de escritos particulares, recibos e
pré-contratos relativos às relações de consumo não vinculam o
fornecedor.
Resposta: E
Comentários: As declarações de vontade vinculam o fornecedor nos
termos do artigo 48 do CDC, senão vejamos: “Art. 48. As declarações de
vontade constantes de escritos particulares, recibos e pré-contratos
relativos às relações de consumo vinculam o fornecedor, ensejando
inclusive execução especí�ca, nos termos do art. 84 e parágrafos”.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
Assinale a alternativa que não representa os ditames do Direito consumerista em vigor:
Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda
de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer
obrigatoriamente a imediata restituição das parcelas pagas pelo
promitente comprador e de maneira integral.
Os contratos que regulam as relações de consumo não obrigarão os
consumidores, se não lhes for dada a oportunidade de tomar
conhecimento prévio de seu conteúdo.
O intérprete deverá atribuir às cláusulas contratuais conexões de sentido
que atendam, de modo equilibrado e efetivo, aos interesses do
consumidor.
0,5 em 0,5 pontos
Quinta-feira, 16 de Maio de 2024 14h10min24s GMT-03:00
d.
e.
Comentário
da resposta:
A garantia contratual é complementar à legal e será conferida mediante
termo escrito.
O percentual de retenção, pelo vendedor, de parte das prestações pagas
varia entre 10% e 25%.
Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda
de imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, deve ocorrer
obrigatoriamente a imediata restituição das parcelas pagas pelo
promitente comprador e de maneira integral.
Resposta: E
Comentários: Dependo da situação, a restituição será parcial, de acordo
com a Súmula 543 do STJ que dispõe: “Na hipótese de resolução de
contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código
de Defesa do Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas
pagas pelo promitente comprador – integralmente, em caso de culpa
exclusiva do promitente vendedor/construtor, ou parcialmente, caso tenha
sido o comprador quem deu causa ao desfazimento”.
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