Conforme estudos desenvolvidos por Edgeman (2003), o autor salienta que com a base da aplicação do método Design for Six Sigma, é possível des...

Conforme estudos desenvolvidos por Edgeman (2003), o autor salienta que com a base da aplicação do método Design for Six Sigma, é possível desenvolver um produto mais robusto através de estatística e métodos quantitativos, transitando da forma reativa, fazer e testar, para um modo preventivo, balanceado e com uma progressão otimizada. A aplicação do programa Seis Sigma nas empresas tem como um de seus objetivos a redução de desperdícios devido à má qualidade. Uma das particularidades mais relevantes desse programa é: Escolha uma opção: a. avaliar as atividades de projetos fazendo uso, unicamente, das ferramentas estatísticas. b. unir as ferramentas estatísticas e não estatísticas para a integração do gerenciamento por processo e por diretrizes, com foco nos processos críticos, nos resultados da empresa e nos clientes. c. ser uma ferramenta de modificação da cultura organizacional sem vínculo imediato com os objetivos do projeto. d. ser de pouca utilidade para os processos que não fazem uso de análise de capacidade, como é o caso do setor de serviços. e. aplicar uma metodologia individualizada e fragmentada dos processos