A alternativa correta é: "I-II-III-IV". O levantamento de necessidades de treinamento é uma forma de diagnóstico que deve se basear em informações relevantes. Entre os principais meios de levantamento de necessidades de treinamento estão a avaliação de desempenho, observação, questionários e entrevistas com supervisores e gerentes. Testes ou exames também podem ser utilizados para identificar necessidades de treinamento.
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