2.Não é correto afirmar sobre valor:
Prestígio e status são valores que podem ser ofertados aos clientes.
O valor é criado por meio de uma série d...
2.Não é correto afirmar sobre valor:
Prestígio e status são valores que podem ser ofertados aos clientes. O valor é criado por meio de uma série de atividades organizadas em processos. Valor só se cria para os clientes. Valor é o benefício menos o custo. Cada empresa pode oferecer um conjunto de valor a diversos segmentos de clientes. Prestígio e status são valores que podem ser ofertados aos clientes. a) 1, 2 e 4 estão corretas. b) 2, 3 e 5 estão corretas. c) 3, 4 e 5 estão corretas. d) 1, 2 e 5 estão corretas. e) 3, 4 e 6 estão corretas.
A alternativa que não está correta é a letra "c) 3, 4 e 5 estão corretas". A afirmação "Valor só se cria para os clientes" não é correta, pois o valor também pode ser criado para outras partes interessadas, como fornecedores e parceiros de negócios.
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