A alternativa correta é a letra A) I, apenas. Explicação: A afirmativa I está correta, pois as ferramentas de comunicação devem ser escolhidas após a compreensão do público-alvo, para que a solução seja apresentada de forma eficiente. A afirmativa II está incorreta, pois as ferramentas de comunicação não podem ser escolhidas a qualquer momento, elas devem ser escolhidas após a compreensão do público-alvo. A afirmativa III está incorreta, pois é importante elaborar estratégias de marketing pensando nas ferramentas de comunicação, e não todas as ações de marketing passam para o digital, pois cada público-alvo tem suas particularidades e preferências de comunicação.
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