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“A avaliação do desempenho humano, quando tem por objetivo o desenvolvimento profissional, visa identificar o grau de complexidade do trabalho atribuído ao profissional e as capacidades (competências) necessárias para a sua realização. A partir daí o avaliador/gestor identifica as ações necessárias para desenvolver o profissional considerando itens como capacitação, carreira ou remuneração. Esse é um foco muito importante e muito valorizado pelos empregados”.

MARRAS, Jean Pierre; TOSE, Marília de Gonzaga Lima. Avaliação de desempenho humano. Rio de Janeiro : Elsevier, 2012. p.10.

Embora o desempenho seja o aspecto observável da competência, não é fator definitivo da Avaliação por Competência, porque essa última

• está diretamente ligada a prospecção de futuros funcionários da organização com base em suas capacidades de assumir atribuições e responsabilidades.
• está diretamente ligada a uma avaliação generalizada dos colaboradores, buscando desenvolver o sentimento de equipe em ambientes diversos.
• está diretamente ligada à identificação do gap entre as competências necessárias aos objetivos da organização e aquelas já presentes internamente.
• está diretamente ligada a fatores subjetivos da competência e, portanto, submetida à mobilização destes fatores em diferentes ambientes profissionais.
• está diretamente ligada apenas aos conhecimento e às habilidades, uma vez que as atitudes é um aspecto que não pode ser gerenciado nas organizações.

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