A designer deve utilizar a semiótica para compreender como os usuários interpretam os signos e símbolos presentes na interface do aplicativo móvel do banco digital, a fim de garantir que as mensagens sejam compreendidas facilmente pelos usuários e que as transações bancárias, como transferências, depósitos e consultas de saldo, sejam realizadas de forma clara e objetiva. Além disso, a designer deve considerar a experiência do usuário ao utilizar o aplicativo, garantindo que a interface seja intuitiva e fácil de usar.
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