A alternativa correta é a letra E - As afirmativas I e II são verdadeiras e a II justifica a I. A resistência às mudanças pode ser vista como um aspecto positivo, pois pode indicar que os membros da organização estão preocupados com o impacto das mudanças e querem garantir que elas sejam bem-sucedidas. Além disso, a resistência pode ser um indicativo de que existem problemas anteriores que precisam ser resolvidos antes que a mudança possa ser implementada com sucesso.
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