O plano de comunicação integrada consiste em um documento com as diretrizes e ações comunicativas a serem adotadas pela empresa para a exposição adequada de informações aos seus públicos de interesse. A produção do plano de comunicação integrada pode ser sintetizada em quais das seguintes fases?
O plano de comunicação integrada pode ser sintetizado em quatro fases principais: 1. Análise da situação: avaliação do cenário atual da empresa, seus pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças, além de identificar seus públicos de interesse e suas necessidades de comunicação. 2. Definição de objetivos: estabelecimento de metas claras e mensuráveis para a comunicação da empresa, alinhadas com sua estratégia de negócios. 3. Definição de estratégias e táticas: escolha dos canais, mensagens e ações que serão utilizados para atingir os objetivos definidos, levando em consideração as características dos públicos de interesse. 4. Monitoramento e avaliação: acompanhamento constante dos resultados das ações de comunicação, com a finalidade de identificar pontos de melhoria e ajustar o plano de comunicação integrada, se necessário.
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