Quando se trata de marketing de serviços, além dos quatro p’s, existem outros três elementos a serem considerados, portanto assinale a alternativa ...
Quando se trata de marketing de serviços, além dos quatro p’s, existem outros três elementos a serem considerados, portanto assinale a alternativa correta dos 8 p’s.
produto, preço, praça, promoção, ambiente físico, durabilidade e pessoas. produto, preço, praça, promoção, tecnologia, processo e pessoas. produto, preço, praça, promoção, ambiente físico, processo, pessoas e produtividade/qualidade. produto, preço, praça, promoção, ambiente físico, benefícios e pessoas. produto, preço, praça, promoção, ambiente físico, marca e pessoas.
A alternativa correta é: produto, preço, praça, promoção, ambiente físico, processo, pessoas e produtividade/qualidade. Esses são os 8 P's do marketing de serviços.
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