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A Associação Americana de Marketing (2018) define comportamento do consumidor como uma: a) fase do desejo de compra. b) interação coletiva entre ...

A Associação Americana de Marketing (2018) define comportamento do consumidor como uma:


a) fase do desejo de compra.
b) interação coletiva entre aspectos afetivos e cognitivos, comportamento e ambiente.
c) interação dinâmica entre aspectos afetivos e cognitivos, comportamento e ambiente.
d) união de atitudes de indivíduos e seus familiares.
e) compreensão do mercado de produtos e serviços.

Essa pergunta também está no material:

Prova em PDF EM GESTÃO DE MARKETING
5 pág.

Gestao de Marketing e Logistica Empresarial Centro Universitário de LinsCentro Universitário de Lins

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra c) interação dinâmica entre aspectos afetivos e cognitivos, comportamento e ambiente. A definição da Associação Americana de Marketing (2018) considera que o comportamento do consumidor é influenciado por fatores internos (como emoções, percepções e atitudes) e externos (como cultura, família e situação de compra), que interagem dinamicamente para influenciar a decisão de compra.

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