A alternativa correta sobre a definição de marketing é a letra d) Processos que criam e entregam valor aos clientes, desenvolvendo um relacionamento que beneficie a empresa e as partes interessadas. O marketing é um conjunto de atividades que visam criar valor para o cliente, identificar suas necessidades e desejos, desenvolver produtos e serviços que atendam a essas necessidades e desejos, promover esses produtos e serviços e estabelecer um relacionamento duradouro e benéfico com o cliente.
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Gestao de Marketing e Logistica Empresarial
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