A alternativa correta é: "Coleta de dados, Diagnóstico Organizacional, Ação de intervenção e Avaliação". O Desenvolvimento Organizacional é um processo que visa melhorar o desempenho e a eficácia das organizações, e para isso, é necessário analisar a situação atual e identificar o tipo de mudança necessária. As etapas desse processo incluem a coleta de dados, o diagnóstico organizacional, a ação de intervenção e a avaliação.
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