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A KFC, operadora na área de fast-food, enfrentou resistência imensa de alguns grupos consumidores politicamente ativos, quando iniciou suas operaçõ...

A KFC, operadora na área de fast-food, enfrentou resistência imensa de alguns grupos consumidores politicamente ativos, quando iniciou suas operações na índia. Um grupo divulgou que a abertura dos restaurantes KFC no país propagaria uma cultura de "alimento sem qualquer valor nutritivo" (junk food). Outros anunciavam que isso era "a volta aos poderes imperialistas" e uma tentativa de "ocidentalizar os hábitos alimentares" dos indianos. As autoridades zelosas da cidade de Bangalore usaram uma lei municipal que restringia o uso de MSG (aditivo alimentar usado no frango servido pela KFC) acima de certa quantidade, como pretexto para fechar temporariamente o restaurante, apesar de as autoridades ainda não terem o equipamento necessário para medir o conteúdo de MSG nas proporções fixadas na lei. Na capital Nova Delhi, um restaurante KFC foi temporariamente fechado porque o fiscal de alimentos encontrou uma mosca no local. Embora esses problemas tenham sido resolvidos após rápidas consultas a esses grupos de consumidores e por meio de alvarás especiais preparados para proteger o interesse dos estabelecimentos, eles refletem como mesmo um pequeno segmento da população pode afetar adversamente as operações das empresas em mercados estrangeiros. Posto isso, leia as afirmações abaixo. A. Uma das variáveis apresentada refere-se ao ambiente demográfico: um grupo de consumidores indianos, de acordo com o texto, mostra-se bem atuante e preocupado com a entrada de empresas de outros países que poderiam acabar mudando seus hábitos alimentares. B. Uma das variáveis apresentada no texto é a legal, pois havia uma lei municipal que mesmo não comprovando a presença de ilegalidade, conseguiu fechar temporariamente o estabelecimento. C. Em relação a essa resistência à empresa no mercado indiano, uma sugestão é que a empresa fizesse uma minuciosa pesquisa antes de entrar no país, tentando inclusive entrar em contato com esse tipo de grupo de consumidores e conhecer melhor a opinião e as perspectivas do grupo. Agora assinale a única alternativa correta: 1. Todas as afirmações são corretas. 2. Apenas a afirmação A é correta. 3. As afirmações B e C são corretas. 4. As afirmações A e B são corretas. 5. As afirmações A e C são corretas.

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A alternativa correta é a número 4: As afirmações A e B são corretas. A afirmação A é correta, pois o texto menciona a resistência de grupos de consumidores indianos à entrada de empresas estrangeiras que poderiam mudar seus hábitos alimentares. A afirmação B também é correta, pois o texto menciona que as autoridades de Bangalore usaram uma lei municipal para fechar temporariamente o restaurante da KFC, mesmo sem ter o equipamento necessário para medir o conteúdo de MSG nas proporções fixadas na lei.

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