A negociação é um dos vários mecanismos pelos quais as pessoas resolvem conflitos. A essência das situações de negociação é a mesma; não importa se...
A negociação é um dos vários mecanismos pelos quais as pessoas resolvem conflitos. A essência das situações de negociação é a mesma; não importa se são negociações de paz entre países em guerra, um comprador e um vendedor, um funcionário e um empregador. Alguns pesquisadores que estudaram a negociação em detalhe argumentam que as situações de negociação têm muitas características em comum são elas, EXCETO:
A)
As partes negociam deliberadamente!
B)
O sucesso da negociação envolve a gestão de tangíveis (isto é, o preço em termos do acordo) e a solução dada para os intangíveis.
C)
Em uma negociação existe um conflito de necessidades e desejos entre duas ou mais partes.
D)
As partes preferem negociar e buscar um acordo a lutarem entre si, quando uma vence e a outra desiste, parando de se comunicar ou levando a disputa para uma esfera superior.
E)
Quando negociamos esperamos um processo de “ganhar e perceber” que é parte fundamental na definição de negociação.
A alternativa que não apresenta uma característica comum das situações de negociação é a letra E) Quando negociamos esperamos um processo de “ganhar e perceber” que é parte fundamental na definição de negociação.
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