De acordo com Iamim (2016), a resposta correta é a alternativa "a) A negociação é um processo de ações conjuntas que visa atingir um resultado." A negociação é um processo em que duas ou mais partes interagem para chegar a um acordo ou solução que atenda aos interesses de ambas as partes. É um processo de ações conjuntas, em que as partes envolvidas trabalham juntas para alcançar um resultado que seja satisfatório para todos.
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