A alternativa correta é a letra B) I e III, apenas. A assertiva I está correta, pois o produto tangível é aquele que apresenta características físicas e funcionalidades. Já a assertiva II está incorreta, pois o produto genérico amplia as características tangíveis com os atributos intangíveis, mas não é considerado um produto ampliado. Por fim, a assertiva III está correta, pois no produto ampliado são identificadas as características tangíveis, genéricas e os benefícios do produto.
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