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Respostas
A alternativa correta é a letra B) Volátil, incerto, complexo e ambíguo. A sigla VUCA é utilizada para descrever o mundo atual, que é caracterizado por ser volátil, incerto, complexo e ambíguo. Essas características tornam o ambiente de negócios mais desafiador e imprevisível, o que torna a pesquisa de marketing uma ferramenta importante para entender as necessidades e desejos dos consumidores.
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