A Teoria dos Dois Fatores foi desenvolvida pelo americano Frederick Herzberg, sendo publicada em seu livro A motivação para trabalhar (The motivati...

A Teoria dos Dois Fatores foi desenvolvida pelo americano Frederick Herzberg, sendo publicada em seu livro A motivação para trabalhar (The motivation to work). Tal teoria teve por base entrevistas realizadas com diversos profissionais da área industrial de Pittsburgh. Seu objetivo era identificar os fatores que causavam a satisfação e a insatisfação dos empregados no ambiente de trabalho. Para isso, os entrevistados foram questionados sobre o que os agradava e os desagradava nas empresas em que trabalhavam. De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, analise:

I - Nos fatores higiênicos, temos: relacionamento com liderança e supervisão.

II - Os fatores motivacionais, quando precários, provocam insatisfação.

III - Os fatores higiênicos, quando excelentes, provocam motivação.

IV - Nos fatores motivacionais, temos: realização, reconhecimento e salário.

Está correto somente o que se afirma em:

A) I e II.

B) II e IV.

C) II e III.

D) I, II e III.

E) I, II, III e IV.