O Código de Ética do gestor cria obrigações éticas, na ação empresarial, que têm como alicerce o homem, a sociedade e o mercado. Considerando a ética do gestor, analise a situação a seguir:
Marina adquiriu de uma empresa um carro no ano de 2018, tendo por base a informação de que era modelo 2019. No ano de 2019, ela verificou que a montadora havia lançado outro modelo que não era o adquirido por ela.
Com base nesta informação, pode ser afirmado que a ação da montadora
A — descumpriu obrigação ética correspondente à qualidade dos bens e serviços.
B — descumpriu obrigação ética correspondente à transparência na atuação da empresa.
C — descumpriu obrigação ética correspondente ao funcionamento da economia social de mercado.
D — descumpriu obrigação ética correspondente à defesa da dignidade dos clientes.
E — descumpriu obrigação ética correspondente à defesa da economia social de mercado.
Com base na situação apresentada, pode-se afirmar que a ação da montadora descumpriu a obrigação ética correspondente à transparência na atuação da empresa, conforme a alternativa B. A empresa não foi transparente ao informar que o carro adquirido por Marina não era o modelo mais atualizado, o que pode ter influenciado na decisão de compra dela.
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