A inteligência emocional é fator de extrema importância para as pessoas em um ambiente dinâmico e complexo que envolve o dia-a-dia das organizações...

A inteligência emocional é fator de extrema importância para as pessoas em um ambiente dinâmico e complexo que envolve o dia-a-dia das organizações. Essa inteligência leva a pessoa a desenvolver maior autonomia e facilidade em compreender seu processo motivacional. Porém, para que esse processo ocorra é preciso que aconteça uma sério de situações: I. Saber que cada pessoa é distinta e tem o seu próprio modo de ser, de interpretar os fatos e de armazenar as suas experiências de vida. II. Aquilo que é bom para mim pode não ser bom para o outro e, mesmo assim, podemos, perfeitamente, manter um relacionamento produtivo e adequado. III. Saber validar o ponto de vista do outro, mesmo que seja totalmente diferente do meu; validar não significa concordar e mudar a opinião, mas, simplesmente, compreender o que a outra pessoa pensa. IV. Compreender que nosso poder está no momento presente, aquilo que fizermos agora vai influenciar acontecimentos futuros, levando-nos para onde queremos chegar ou afastando-nos dos nossos objetivos.