A resposta correta é a alternativa "a. Combinação de materiais e forças, rotinas, habilidades e aprendizado." Esses fatores favorecem a criação de um ambiente organizacional inovador, pois permitem a experimentação, a criatividade e a aprendizagem contínua. As outras alternativas apresentam fatores que podem limitar a inovação, como hierarquias rígidas, processos engessados e tecnologia avançada sem equipes capacitadas.
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