As decisões da administração são orientadas pelos achados na pesquisa e descritos em um relatório e sua apresentação envolve gerentes e pesquisadores de marketing que visam a qualidade da pesquisa. A decisão dos gestores quanto a realizar novas pesquisas e utilizar, ou não, o mesmo fornecedor do trabalho será influenciada pela utilidade observada no relatório e pela respectiva observação (MALHOTRA, 2013). O que será devolvido à gerências em razão da solicitação da pesquisa precisa estar em formato compreensível, que direcione a tomada de decisão gerencial. Por isso, é fundamental que o pesquisador aponte suas conclusões:
Escolha uma opção:
a. Por meio de uma planilha de excel, com o detalhamento dos dados coletados individualmente.
b. Por meio de uma discussão em grupo (focus group) com os tomadores de decisão.
c. Por meio de uma apresentação verbal que consolide os resultados e evidencie o descrito no relatório.
d. Por meio de um questionário estruturado.
e. Pelo mesmo sistema adotado na metodologia para a coleta de dados da pesquisa em questão.
A opção correta é a letra C: "Por meio de uma apresentação verbal que consolide os resultados e evidencie o descrito no relatório". Isso porque a apresentação verbal é uma forma eficaz de comunicar as conclusões da pesquisa para os tomadores de decisão, permitindo que eles entendam melhor os resultados e possam tomar decisões mais informadas. Além disso, a apresentação verbal pode ser complementada por outros formatos, como gráficos e tabelas, para ajudar a consolidar os resultados e evidenciar o que foi descrito no relatório.
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Pesquisa de Mercado / Pesquisa Operacional
•UNIDERP - ANHANGUERA
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