Para enfrentar um conflito, o melhor é: Selecione uma opção de resposta: a. Separar as condições objetivas dos fatores psicológicos. b. Centrar no ...
Para enfrentar um conflito, o melhor é: Selecione uma opção de resposta: a. Separar as condições objetivas dos fatores psicológicos. b. Centrar no problema, e separar as emoções. c. Considerar tanto o objetivo quanto as emoções. d. Centrar fundamentalmente nos fatores psicológicos e emoções subjacentes.
A resposta correta é a opção b. Centrar no problema, e separar as emoções. É importante focar no problema em si e não deixar que as emoções influenciem na resolução do conflito.
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