Respostas
Para que o processo de certificação seja aprovado, é importante realizar as seguintes atividades: 1. Identificar as normas nacionais e internacionais aplicáveis ao produto ou serviço oferecido pela empresa; 2. Realizar um diagnóstico da situação atual da empresa em relação às normas identificadas; 3. Elaborar um plano de ação para adequação da empresa às normas identificadas; 4. Implementar as ações previstas no plano de ação; 5. Realizar treinamentos com os colaboradores para conscientizá-los sobre a importância da certificação e das normas aplicáveis; 6. Realizar auditorias internas para verificar se a empresa está seguindo as normas identificadas; 7. Realizar a auditoria externa para a certificação. É importante lembrar que a certificação não é um processo rápido e fácil, mas sim um processo que exige comprometimento e dedicação de todos os envolvidos.
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