A Jornada do paciente nos possibilita diversas reflexões sobre os cuidados em saúde. Considerando este contexto, assinale a alternativa correta. 1...

A Jornada do paciente nos possibilita diversas reflexões sobre os cuidados em saúde. Considerando este contexto, assinale a alternativa correta.

1. A Jornada do paciente inicia-se quando o paciente tem o primeiro contato com o médico
2. A primeira etapa desta jornada é a percepção de alguma alteração de saúde, que geralmente ocorre com a presença de sinais e sintomas
3. O segundo passo da jornada do paciente é acompanhá-lo até a sala de espera e pedir que aguarde para ser atendido
4. Dentre os passos da jornada do paciente está o tratamento em outro município que não seja o seu de origem
5. Na jornada do paciente não há necessidade de passar com especialista uma vez que o médico de família estará sempre à disposição
a) Apenas a afirmativa 2 está correta.
b) Apenas as afirmativas 1 e 2 estão corretas.
c) Apenas as afirmativas 2 e 3 estão corretas.
d) Apenas as afirmativas 2 e 4 estão corretas.
e) Apenas as afirmativas 1, 2 e 5 estão corretas.