A alternativa correta é a letra b) Produção < = ao máximo especificado. Isso porque, em um projeto de enchimento de cerveja em garrafas, o objetivo é otimizar o processo de produção, garantindo que a quantidade de cerveja envasada seja a máxima especificada, sem desperdícios ou perdas. Dessa forma, a produção é o cliente principal do projeto e deve ser atendida de acordo com suas necessidades. Já o consumidor final é um cliente indireto, que será beneficiado pela qualidade do produto final, mas não é o foco principal do projeto.
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Técnicas Avançadas de Produção,six Sigma e Lean Production
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