Questão 20: Na fase DEFINIR: a) É estabelecido o problema, definido o processo chave, elaborado e assinado o contrato do projeto. b) É detalhado...
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra A) É estabelecido o problema, definido o processo chave, elaborado e assinado o contrato do projeto. A fase DEFINIR é a primeira fase do método DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control), utilizado em projetos de melhoria contínua. Nessa fase, é importante estabelecer o problema a ser resolvido, definir o processo chave que será analisado, além de elaborar e assinar o contrato do projeto.
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