Um de nossos combinados durante nossa Semana Acadêmica, é contribuir ainda mais para a melhora do atendimento e satisfação dos nossos alunos, para ...

Um de nossos combinados durante nossa Semana Acadêmica, é contribuir ainda mais para a melhora do atendimento e satisfação dos nossos alunos, para isto vamos utilizar o CSAT que é? a. Como Satisfazer A Todos, que tem por objetivo atender o aluno de forma rápida, mesmo que signifique não resolver sua dúvida. b. Enviar respostas rápidas, porém superficiais aos alunos, desde que seja dentro do prazo. c. Realizar correções sem que sem levar em conta os critérios previstos nos manuais para realização das atividades. d. Customer Satisfaction Score, que serve para identificar e resolver problemas no processo de atendimento e. Nenhuma das afirmativas acima.