Com base nos conceitos de visão sistêmica e sistemática da qualidade, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta. I. Relacionam-se com os processos de melhoria contínua. II. Relacionam-se com o os processos de marketing e comunicação de valores aos clientes. III. Relacionam-se com o uso de métodos ágeis de inovação e transformação. A ) Todas as afirmativas estão corretas. B ) Apenas a afirmativa III está correta. C ) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. D ) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. E ) Apenas a afirmativa I está correta.
De acordo com os conceitos de visão sistêmica e sistemática da qualidade, as afirmações apresentadas podem ser analisadas da seguinte forma: I. A afirmação está correta, pois a visão sistêmica da qualidade está relacionada com os processos de melhoria contínua, que buscam aprimorar constantemente os processos e produtos de uma organização. II. A afirmação está incorreta, pois a visão sistêmica da qualidade não está diretamente relacionada com os processos de marketing e comunicação de valores aos clientes. III. A afirmação está incorreta, pois a visão sistêmica da qualidade não está diretamente relacionada com o uso de métodos ágeis de inovação e transformação. Portanto, a alternativa correta é a letra E) Apenas a afirmativa I está correta.
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