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Podemos verificar (ou não) a existência dos quatro elementos da comunicação não violenta em diálogos cotidianos. As alternativas a seguir mostram c...

Podemos verificar (ou não) a existência dos quatro elementos da comunicação não violenta em diálogos cotidianos. As alternativas a seguir mostram cinco exemplos de situações corriqueiras, mas que podem se transformar em sérios conflitos interpessoais, se não fosse a utilização da CNV.


Escolha a ÚNICA alternativa que NÃO apresenta os cinco elementos da CNV

  • A
  • Casal conversando: “Amor, percebi que a pia da cozinha está cheia de copos sujos, o que me deixa triste, porque eu acabei de limpar a pia. Isso me cansa bastante. Eu ficaria satisfeita se você lavasse cada copo, tão logo o usasse”.
  • B
  • Amigos conversando: “José, eu notei que novamente você fez piada com o assunto sério comentado pelo Pedro, o que me deixa sem graça e penalizado, visto o constrangimento do nosso colega. Bem, sabemos que ele está passando por dificuldades, e eu me dispus a apoiá-lo de verdade. Sua atitude não agrega em nada aos meus esforços em ajudá-lo. Seria muito bom se você evitasse fazer alguns comentários pelo menos na presença do Pedro”.
  • C
  • Colegas de trabalho conversando: “Alex, quando recebo seu relatório com poucas informações sobre o evento e com erros de português e concordância, me sinto frustrada, pois preciso que ele esteja o mais completo possível e sem erros para enviar o quanto antes aos colaboradores. Você poderia revisar mais vezes e corrigi-lo antes de me enviar?”.
  • D
  • Chefe e subordinado conversando: “João, essa planilha está errada! Veja aqui, os totais não batem, aliás nada bate com nada! Puxa, João, assim fica difícil a gente conseguir aprontar este relatório em tempo, hein? Faça-o de novo e, desta vez, preste atenção. Não quero saber de mais erros!”.
  • E
  • Pai e filho conversando: “Filho, percebi que a chave do carro não estava no lugar há duas noites e também percebi que você não estava no seu quarto. Eu me sinto triste por você não me avisar que vai sair à noite e preocupado com você, pois eu fico sem saber onde você está. Com a violência desta cidade, eu preciso saber sua localização ou pelo menos com quem você está. Você me deixaria mais aliviado se me avisasse antes de sair”.


Respostas

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A alternativa que NÃO apresenta os cinco elementos da Comunicação Não Violenta (CNV) é a letra D, em que o chefe fala de forma crítica e julgadora com o subordinado, sem expressar seus sentimentos e necessidades de forma clara e sem oferecer uma solução construtiva para o problema. Os quatro elementos da CNV são: observação, sentimento, necessidade e pedido.

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