Respostas
A alternativa correta é a letra A) Os canais verticais descendentes têm como base a autoridade que tem quem envia para os outros, sobre o que eles devem ou não fazer. Os canais verticais descendentes são aqueles em que a comunicação flui de cima para baixo na hierarquia organizacional, ou seja, dos superiores para os subordinados. Esses canais são baseados na autoridade que o remetente tem sobre o destinatário, e são usados para transmitir ordens, instruções e informações importantes para a execução das tarefas.
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