Sobre os canais de comunicação, assinale a alternativa correta.
A) Os canais verticais descendentes têm como base a autoridade que tem quem envia para os outros, sobre o que eles devem ou não fazer;
B) Os canais ascendentes verticais têm como exemplo os pedidos, boletins;
C) Os canais horizontais têm como exemplo relatórios;
D) O canal horizontal tem como base a dupla urgência que todo ser humano sente em se expressar e na necessidade do chefe de obter informações sobre os interesses e o trabalho;
A alternativa correta é a letra A) Os canais verticais descendentes têm como base a autoridade que tem quem envia para os outros, sobre o que eles devem ou não fazer. Os canais verticais descendentes são aqueles em que a comunicação flui de cima para baixo na hierarquia organizacional, ou seja, dos superiores para os subordinados. Esses canais são baseados na autoridade que o remetente tem sobre o destinatário, e são usados para transmitir ordens, instruções e informações importantes para a execução das tarefas.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar