No contexto dos indicadores de gestão, Peter Drucker apresenta uma frase que nos faz refletir sobre o tema: “O que pode ser medido, pode ser melhorado”. São características de uma boa medida de desempenho na área de compras, exceto?
Grupo de escolhas da pergunta
Ser baseada em dados não explícitos, cálculos complexos e de difícil mensuração.
Ser derivadas da estratégia e alinhadas com as prioridades competitivas da operação.
Ser mensurável e relevantes com definição de quando se deseja alcançar o objetivo.
Ser baseadas em quantidades que possam ser influenciadas ou controladas pela pessoa ou organização avaliada.
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