Dentre os vários exemplos existentes, marque a alternativa que apresenta apenas recursos intangíveis. a) Conhecimento, confiança, capacitações ci...

Dentre os vários exemplos existentes, marque a alternativa que apresenta apenas recursos intangíveis.


a) Conhecimento, confiança, capacitações científicas, capacidade de inovação, reputação para os clientes e a marca.
b) Relações eficientes, eficazes, de suporte e mutuamente benéficas, sistemas formais de planejamento, controle e coordenação.
c) Reputação para os fornecedores, sofisticação e localização da fábrica e dos equipamentos de uma empresa.
d) Percepções de qualidade, capacidade de empréstimo de uma empresa, durabilidade e confiabilidade do produto.
e) Capacidade de a empresa gerar recursos internamente e estrutura formal de apresentação de relatórios.