Quais os direcionamentos da Gestão da Rotina nos Processos de Negócio? Indicadores e Metas

A Gestão da Rotina nos Processos de Negócio tem como objetivo principal a melhoria contínua dos processos, garantindo a eficiência e eficácia das atividades realizadas. Para isso, é necessário o estabelecimento de indicadores e metas que permitam a avaliação do desempenho dos processos e a identificação de oportunidades de melhoria. Os indicadores devem ser definidos de acordo com os objetivos estratégicos da organização e devem ser monitorados regularmente para garantir que as metas sejam alcançadas. Além disso, é importante que os indicadores sejam claros, objetivos e mensuráveis, para que possam ser facilmente compreendidos e acompanhados pelos colaboradores envolvidos nos processos.