A equipe de TI de uma multinacional está enfrentando desafios com a configuração desatualizada de seus ativos de TI, impactando a eficiência operac...
A equipe de TI de uma multinacional está enfrentando desafios com a configuração desatualizada de seus ativos de TI, impactando a eficiência operacional.
Qual processo descrito no texto deve ser priorizado para resolver esta situação?
Gestão de Configuração e Ativos de Serviço.
Gestão de Liberação e Implantação.
Gestão de Incidentes.
Gestão de Nível de Serviço.
Gestão de Problemas.
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Administração de Sistemas Operacionais
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Leandro Nery
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